LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi Akaun dadu4d

Dasar Privasi dadu4d menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki dan rujukan pembayaran apabila anda menggunakan dadu4d.co di wilayah yang disokong. Baca dasar ini sebelum membuka...

Data akaunKuki lamanPembayaran MalaysiaPermintaan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
dadu4d Buka Dasar Privasi Akaun dadu4d

Semak Cara Data Akaun Diproses

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk anda yang mengakses dadu4d.co dari Malaysia atau wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang kami proses termasuk butiran pendaftaran, rekod log masuk, pengesahan peranti, rujukan transaksi, mesej sokongan, tetapan bahasa, dan aktiviti laman yang diperlukan untuk menjaga akaun anda. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan

rujukan yang diperlukan untuk padanan transaksi, semakan akaun, pencegahan penyalahgunaan, dan rekod operasi. Penyedia pembayaran memproses butiran sensitif di pihak mereka mengikut proses masing-masing. Jika peraturan setempat memerlukan simpanan rekod lebih lama, kami patuh pada tempoh tersebut; jika tidak, kami memadam atau menyamarkan data apabila tujuan asalnya selesai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, kami sediakan beberapa laluan terus supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar, dan ringkasan isu privasi tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan. Kami akan menyemak identiti anda sebelum berkongsi atau membetulkan sebarang data akaun.

Team online

Sembang bantuan

Gunakan sembang bantuan di dadu4d.co untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau data transaksi. Pasukan kami akan meminta pengesahan akaun sebelum membincangkan rekod yang berkaitan dengan anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan privasi melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan jenis permintaan, seperti akses data, pembetulan e-mel, atau pertanyaan tempoh simpanan rekod pembayaran.

Borang akaun

Selepas log masuk, borang akaun membantu anda menghantar butiran yang lebih tersusun. Kami menggunakannya untuk mengaitkan permintaan dengan profil anda tanpa meminta dokumen tambahan yang tidak perlu.

AMALAN AKAUN

Urus Privasi Akaun Dengan Jelas

Cara kami mengendalikan privasi dibina sekitar keperluan akaun sebenar: akses yang sah, transaksi yang boleh dipadankan, dan sokongan yang boleh meneliti isu anda dengan tepat. Kami mengehadkan capaian dalaman mengikut peranan kerja...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan akses. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda ketika log masuk atau menghubungi sokongan.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi anda, bahasa pilihan, dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk, dan peranti yang digunakan untuk mengesan cubaan akses luar biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun anda dan menyiasat laporan aktiviti yang tidak dikenali.

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, status, jumlah, dan masa transaksi. Butiran kad atau dompet yang sensitif kekal bersama penyedia pembayaran masing-masing.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, dan rekod yang diwajibkan. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, disamarkan, atau diasingkan daripada penggunaan harian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat melalui sokongan. Untuk mengelakkan perubahan palsu, kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengemas kini e-mel, nombor telefon, atau data profil lain.

Tanya Tentang Hak Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, pilihan bahasa, serta rekod teknikal seperti masa pendaftaran dan peranti yang digunakan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan sokongan, mengesan percanggahan, dan memenuhi rekod operasi yang diperlukan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui laluan sokongan yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi mengikut peraturan setempat dan keselamatan akaun.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar e-mel, nombor telefon, atau butiran profil yang berkaitan dengan akses akaun.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, mengekalkan keselamatan akaun, dan memastikan halaman akaun memaparkan status yang sepadan dengan sesi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, termasuk akses akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, dan keperluan rekod. Apabila tiada lagi tujuan sah, data dipadam atau disamarkan.

Capaian dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, semakan transaksi, keselamatan, atau operasi akaun. Kami tidak membenarkan capaian bebas tanpa peranan kerja yang berkaitan.